Clas Ohlson oppfordrer alle kunder som har kjøpt grillkulltenner, art. Nr. 31-6049 om å omgående slutte å bruke produktet og levere det inn til nærmeste Clas Ohlson-butikk.
Finske myndigheter har bedømt at håndtaket kan få en så høy temperatur under bruk at det finnes risiko for brannskader ved berøring uten varmebeskyttelse (f.eks grillvante).I følge myndighetene finnes det også en risiko for at brukeren kan miste produktet med glødende kull, som igjen kan medføre brannrisiko.
Clas Ohlson setter alltid produktsikkerhet som høyeste prioritet. Alle produkter testes både etter myndighetskrav og våre egne krav som ofte er høyere enn det loven krever. Ingen produkter slipper ut på markedet uten at de lever opp til relevante standarder og lovkrav. Tross dette gar vi blitt gjort oppmerksomme på et tilfelle der en kunde har fått brannskade ved direkte berøring av produktet under bruk.
Produktet er solgt i våre fysiske butikker samt på nett fra mars 2019 til 17. Mai 2022. Alle kunder får igjen pengene uten kvittering.
För mer information, vänligen kontakta: Niklas Carlsson, kommunikationschef, 0247-444 29, niklas.carlsson@clasohlson.se