Peterillä on pitkä kokemus tuotehankinnoista Euroopassa ja Aasiassa, ja hän on työskennellyt kolmen vuoden ajan Elektroniikan tuoteryhmän johtajana.
– Hankintaprosessi lähtee liikkeelle aina ympäristön tarkkailusta. Meidän täytyy tietää tänään, mille tuotteille on kysyntää huomenna. Siksi me osallistumme kaikille suuremmille messuille, luemme uutisia, seuraamme markkinatrendejä ja otamme huomioon asiakkaiden kysymykset. Teemme lisäksi tiivistä yhteistyötä kiinalaisten kollegojemme kanssa, jotka saavat mielenkiintoisia uutisia sekä nykyisiltä että mahdollisilta tavarantoimittajilta. Kun olemme havainneet tarpeen, laadimme tuotekuvauksen, jossa määritellään ominaisuuksia, kuten muotoilu, hinta ja aika, jolloin haluamme tuotteen markkinoille.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
– Seuraavassa vaiheessa etsimme valmistajan, joka auttaa meitä saamaan tuotekuvauksen mukaisen tuotteen. Työskentelemme laajasti löytääksemme parhaan ratkaisun. Toimistomme Kiinassa kartoittavat yhteyksiään Aasiassa, mutta tutkimme myös muita markkinoita tarpeen mukaan. Joskus saatamme valita eurooppalaisen valmistajan kanssa työskentelyn, jos aikataulu on ratkaisevassa osassa. Teemme yhteistyötä edustajien kanssa tapauksissa, joissa meillä ei ole omaa kontaktia sopivaan valmistajaan. Kun olemme löytäneet sopivan tavarantoimittajan, alamme kerätä asiakirjoja ja vierailla tavarantoimittajan luona sen varmistamiseksi, että tavarantoimittaja täyttää vaatimuksemme mm. laadun, toimitusvarmuuden ja työehtojen osalta. Insjönin ja tavarantoimittajien välinen matka on usein pitkä.
Mitä haasteita siihen kuuluu?
– Jos otetaan esimerkiksi Kiina, joka on merkittävä hankintamarkkinamme, on tietenkin suuria kulttuurisia eroja, ja niille, jotka eivät ole tottuneet siihen, on haaste oppia viestimään oikein ja rakentaa hyvä tavarantoimittajien verkosto. Siksi mekin monien muiden suurten toimijoiden tavoin haluamme ylläpitää omaa organisaatiotamme Kiinassa.