Kund fick hjälp att hitta ritning från 1933

En ritning till en ångmaskin var en av produkterna i 1933 års Clas Ohlson-katalog. Nu har ritningen återigen kommit till nytta för en av våra kunder.

Det var för några veckor sedan som ett maskinskrivet brev kom till Clas Ohlsons kundtjänst där en kund sökte en ångmaskinsritning från 1933 års katalog.

- Vi är vana att få ovanliga förfrågningar från våra trogna kunder. Men vi har nog aldrig tidigare hjälp en kund med en nästan 90 år gammal produkt, säger Henrik Lindström som är teamchef vid Clas Ohlsons kundtjänst.

Under 1900-talets första halva var just ritningar viktig del av Clas Ohlsons sortiment. Bland annat såldes möbelritningar i hundratusentals exemplar och bidrog till att möblera svenska hem innan det fanns färdiga möbler att köpa. Även tekniska ritningar såldes i stora antal.

Många ritningar är borta sedan länge, men en del finns bevarade på Clas Ohlsons museum som ligger intill butiken i Insjön.

- Det finns en del ritningar sparade. När kunden hörde av sig till oss satte vi igång att leta med hjälp av museet, säger Henrik Lindström.

Efter en hel del sökande hittade man till slut just den ritning som kunden behövde.

- Det kändes fantastiskt roligt när vi hittade ritningen och fick möjlighet att hjälpa kunden. För oss är det viktigt att verkligen göra vårt yttersta för att kunden ska vara nöjd. Det var också Clas Ohlsons viktigaste mantra när han levde, säger Henrik Lindström.

clas_ohlson_ritning_1933_2.jpg

Meny Språk