Jag har alltid haft ledare som trott på mig

Idag jobbar jag som butikschef i Norrtälje. Det är ett väldigt givande och varierande jobb, där jag får leda ett fantastiskt gäng medarbetare, samt dagligen möta alla våra kunder.

Jag började i Uppsala City som deltidssäljare våren 2003. Då var jag 18 år gammal och har sedan dess jobbat i flertalet olika butiker som arbetsledare, teamledare, säljsupport, butikschef och även som HR-generalist på huvudkontoret i Insjön.

Det jag visste när jag började på Clas Ohlson var att jag ville jobba med försäljning och service. Där kändes Clas Ohlson helt rätt för mig från början, jag delade företagets syn på service och hur vi värderar kunden.

Här på Clas Ohlson har jag alltid haft ledare som trott på mig och sporrat mig att anta nya utmaningar, detta är jag idag väldigt tacksam för. Att jag provat så många olika jobb inom företaget, har både utvecklat mig personligen och professionellt.

Vi står aldrig still vilket jag tycker är inspirerande. Det är viktigt att våga testa nya saker, funkar inte ena vägen så hittar vi en annan väg.

För mig är det viktigt att jag delar företagets värderingar, både synen på personal och kunder. Här kändes också Clas Ohlson rätt från början, jag har alltid kunnat vara stolt över att säga att jag jobbar på Clas Ohlson.

Vi har en stark företagsanda, Clas Ohlson-andan, som är väletablerad i hela företaget. Det märks extra tydligt när man som jag varit på flera olika arbetsplatser i företaget, man känner sig alltid hemma, vart man än kommer.

Det ska vara kul att gå till jobbet, där vägen till våra mål går genom att ha roligt tillsammans!

Clas Ohlson är ett givande företag att utvecklas tillsammans med, under mina 15 år i företaget har det hänt otroligt mycket, vi står aldrig still vilket jag tycker är inspirerande. Det är viktigt att våga testa nya saker, funkar inte ena vägen så hittar vi en annan väg.

I kundmötet är det viktigt att alltid lyssna på kunden, men även läsa in vad som sägs mellan raderna. Det är inte alltid kunden vet vad den ska ha, men är man lyhörd så kan man hjälpa kunden att hitta det som den inte visste att den behövde. Det är det där ”lilla extra” som kanske gör att kunden lyckas med sitt projekt. Det är service!

Sen är det en självklarhet för mig att man ska skratta och ha roligt med kunderna, det ska alltid vara en positiv upplevelse att komma till en Clas Ohlson-butik.

Hur ser du att Clas Ohlson arbetar för att vara ett hållbart företag?

Clas Ohlsons hållbarhetsarbete ligger helt rätt i tiden, vi står inför en stor klimatutmaning. Även fokusen hos våra kunder har ändrats mycket de senaste åren och kunderna har blivit mer miljömedvetna. Som säljare känner jag mig stolt att kunna erbjuda kunderna hållbara produkter, där vi visar att vi som företag tar vårt miljöansvar på allvar, från inköp och transport till produkt i butik.

/Andreas Andersson, Norrtälje

Meny Språk