Tilaa verkosta, nouda myymälän ulkopuolelta

Tästä päivästä lähtien kaikki Clas Ohlsonin myymälät Suomessa alkavat tarjota mahdollisuutta tehdä ostoksia verkossa ja noutaa tilaukset myymälöiden ulkopuolelta.

"Tällä tavoin voimme edelleen tarjota loistavaa asiakaspalveluamme ja käytännöllisiä ratkaisujamme niille, jotka eivät halua tai jotka eivät voi vierailla myymälässä", sanoo Lene Iren Oen, Clas Ohlsonin Head of E-com.

Tilauksen voi noutaa jopa 30 minuutin kuluttua tilauksen tekemisestä.  

"Se on erittäin kätevä tapa tehdä ostoksia meillä. Meillä on hyvä infrastruktuuri, sillä myymälät sijaitsevat lähellä asuinalueita. Uskon, että monet arvostavat tätä vaihtoehtoa", Lene Iren Oen sanoo. 

Norjassa koronarajoitusten vuoksi tilausten nouto myymälän ulkopuolelta on suositumpaa kuin koskaan.  Monet myymälät ja ostoskeskukset ovat kiinni, mutta asiakkaat saavat edelleen käydä noutamassa tilauksia myymälän sisäänkäynnin ulkopuolelta. Jopa 70% verkkokauppatilauksista noudetaan myymälöiden ulkopuolelta. 

"Asiakkaat arvostavat sitä paljon. He ovat kertoneet meille, että meillä on erittäin kätevä toimintatapa verrattuna moniin kilpailijoihin", sanoo Oslon Alnan myymäläpäällikkö Fadoua Aklidou. 

Kuten monet muutkin Oslon alueen myymälät, myös Alnan myymälä on ollut suljettuna tammikuusta lähtien.  

"Emme tiedä, milloin voimme avata myymälän uudelleen, mutta uskon, että ihmiset jatkavat verkkokauppatilausten noutamista myymälän ulkopuolelta. Monet ihmiset ovat huomanneet, kuinka helppoa ja kätevää se on", Fadoua Aklidou sanoo. 

Valikko Kieli