Pidennetty käyttöikä

Clas Ohlsonin kasvava varaosamyynti ja korjauspalvelut edistävät kertakäyttökulttuurin vastaista asennetta.

Kuluttajien määrä maailmassa kasvaa kaiken aikaa ja alamme lähestyä pistettä, jossa resurssien rajallisuus tulee vastaan. Samaan aikaan tuotteiden käyttöikä lyhenee, kun vanhojen tuotemallien tilalle kehitetään uusia. Kuluttajat ponnistelevat yhä enemmän kohti vastuullista elämäntapaa.

Kulutuksen kasvun ja resurssien rajallisuuden merkitys globaaleina vaikuttimina kasvaa. Ne vaikuttavat liiketoimintaamme, ja otamme niiden luomat haasteet tosissamme. Vastaamalla näihin haasteisiin hyödytämme asiakkaitamme ja koko yhteiskuntaa.

Clas Ohlson pyrkii vaikuttamaan muun muassa varaosamyynnillä ja korjauspalveluilla, jotka pidentävät tuotteidemme käyttöikää. Sanomme ei kertakäyttökulttuurille.

Vaikka korjauspalvelut ovatkin vain osa suuren ja monimutkaisen ongelman ratkaisua, ne tukevat vastuullista kulutusta. Ne ovat eduksi liiketoiminnallemme, luovat uutta ja ovat vastuullisia.

Vähemmän kertakäyttökulttuuria

Clas Ohlsonilla on varastossaan n. 9 500 varaosaa. Vastaavanlaista varaosapalvelua ei ole muilla vähittäiskaupan yrityksillä, ja yhä useammat kustannus- ja ympäristötietoiset asiakkaat arvostavat sitä. Verkkosivuiltamme löytyy varaosia myös tuotteisiin, jotka eivät ole enää myynnissä. Asiakkaat arvostavat tätä etenkin silloin, kun kyseessä on jokin kallis kone tai työkalu. Clas Ohlson myy varaosia myös joihinkin tuotteisiin, jotka eivät ole myynnissä Clas Ohlsonilla.

Asiakaspalvelumme pätevät työntekijät osaavat neuvoa varaosien valinnassa. Verstaissamme korjataan laitteita edulliseen hintaan.

Clas Ohlson pyrkii aktiivisesti lisäämään varaosien ja korjauspalveluiden kysyntää, jotta asiakkaamme voisivat pidentää ostamiensa tuotteiden käyttöikää.